REDACCIÓN DE INFORMES TÉCNICOS
En la redacción de un informe
técnico se describe el método utilizado en la investigación, los hallazgos y
las conclusiones para que el lector pueda saber cómo se hizo la investigación y
a qué se llegó mediante ésta. La redacción de un informe técnico debe hacerse de modo
impersonal.
Además, la persona que lo redacta debe asumir que el lector
no está familiarizado con el tema por lo que deberá ser lo más claro posible.
Esto se debe a que los informes técnicos, por lo general,
son leídos y analizados por más de una persona dentro de una empresa u
organismo.
Generalmente, la redacción de un informe técnico se
desarrolla en no menos de cinco carillas.
Debe ser conciso y limitarse al tema que se trata en la
investigación; el redactor no debe irse por las ramas ya que esto sólo
entorpecerá la lectura y confundirá y aburrirá al lector.
En un informe técnico deben evitarse las repeticiones y
redundancias. La redacción de un informe técnico debe ser simple, sin
faltas de ortografía, ni de sintaxis.
Además la información descrita tiene que ser interesante y
relevante.
La redacción de un informe técnico debe hacerse de manera
organizada y estructurada, por lo que habrá que hacer un plan de redacción
previo.
La estructura del informe técnico debe estar compuesta por
una presentación que incluirá portada e índice, una introducción, un desarrollo
donde se detallarán los hallazgos o resultados del estudio o investigación, y
por último deben incluirse las conclusiones. De ser necesario se adjuntarán anexos.
Asimismo pueden incluirse fotografías, ilustraciones y
gráficas que aporten información al contenido del informe.
El informe técnico es una herramienta poco
utilizada en el medio académico. Sin embargo, en algunas áreas de estudio como
la ingeniería o las ciencias se utiliza como método de análisis o para reportar
aspectos técnicos de un tema o problema específico y generar posibles
soluciones.
Estructura
El informe técnico
debe contener la información necesaria para que un receptor calificado pueda
evaluar la situación, proponer cambios y dar recomendaciones. La estructura
debe 2 facilitar el seguimiento, el análisis y la comprensión del mismo, siendo
clara y de rápida elaboración. La estructura más utilizada, a la hora de
elaborar esta clase de informes, está formada por una introducción, un cuerpo o
desarrollo, una conclusión y los anexos:
- Introducción: en esta sección se aclara el tema, se fijan los objetivos y el propósito del informe. Es importante establecer una cronología de los hechos y ubicar al lector temporalmente. Además, se expone el marco conceptual que se utilizará y se vincula con el tema o problema central. Finalmente, se indican informes previos o consideraciones generales del estado inicial del problema con el propósito de evitar decisiones inadecuadas o rápidas conclusiones.
- Desarrollo: en este apartado, se presenta el estudio del origen y causas del problema. Además, presenta una evaluación de alternativas, es decir, expone la propuesta y análisis de las diferentes opciones para poder resolver la cuestión expuesta.
- Conclusiones: es la parte más importante del informe técnico. Debe quedar claro el origen del problema, su trascendencia, evolución y las soluciones posibles. Finalmente, debe contener las recomendaciones indicando los niveles de riesgos y los ajustes tentativos.
- Anexos: información extra como fotografías, planos, otros informes técnicos, etc.
- Bibliografía o lista de referencias.
Pasos para la elaboración del
informe técnico
1. Identificar el problema, el
posible origen y las causas. Describirlos de la forma más completa y clara
posible.
2. En caso de requerirlo,
definir o desarrollar el marco teórico.
3. Estructurar y organizar la
información.
4. Redactar una propuesta de
soluciones.
5. Redactar las
recomendaciones y valoraciones.
6. Agregar los anexos y la
bibliografía.
No hay comentarios:
Publicar un comentario